Rechtliche Informationen

Kundeninformationen

Identität und Anschrift des Verkäufers

Du schließt den Kaufvertrag mit der Kreativstudio Pavel Kaplun GmbH, Elbestr. 6, 30419 Hannover ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer findest Du im Impressum.

Bestellung

Wenn Du das gewünschte Produkt gefunden hast, kannst Du dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst Du jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte kannst Du jederzeit durch Anklicken des Buttons "Löschen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Du die Produkte im Warenkorb kaufen möchtest, klicke den Button "Weiter". Du wirst dann dann zur Eingabe Deiner persönlichen Daten, der Auswahl der Zahlungsart und der Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang kannst Du jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons "Bestellen" abschließen.

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Deiner persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden ebenfalls per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar. 

Preise 

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% (Bücher 7%). Weitere Einzelheiten erhältst Du auf den Produktseiten.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Dir vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse oder Paypal bezahlt. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhältst Du bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnimmst Du bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung nach Bezahlung i.d.R. innerhalb von 5 Tagen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht 

Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an ) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Du hast in Ausübung Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: 

Kreativstudio Pavel Kaplun GmbH

Elbestr. 6

D-30419 Hannover

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Dir abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen musst Du innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Deiner Widerrufserklärung erfüllen. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast.

Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht für  Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts, Hoodies, gedruckte Bilder) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Dir entsiegelt worden sind,  Zeitungen, Zeitschriften, Bücher und Illustrierte.

Widerrufsrecht Downloadartikel

Da online überlassene Dateien (z.B. Downloadvideos, Filter, Aktionen, Software) nicht zur Rücksendung an Kreativstudio Pavel Kaplun GmbH geeignet sind ( § 312 d Abs. 4 Ziff. 1 BGB ) besteht beim Kauf der Downloadsartikel kein Widerrufsrecht. Gleiches gilt für geöffnete DVDs und wiederbeschreibbare Datenträger.

Widerrufsrecht Bücher

Für Bücher besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Bestellung bereits verschickt wurde.

Widerrufsrecht Fashion/T-Shirts/Hoodies

Für diese Artikel besteht kein Widerrufsrecht, da jeder Artikel einzeln produziert wird.

Widerrufsrecht Veranstaltungen

Kein Widerrufsrecht besteht für Verträge zur Erbringung von Dienstleitungen in Verbindung mit Veranstaltungen (wie zum Beispiel Fotoshootings, Workshops, Vorträgen), wenn der Vertrag für die Erbringung der Leistungen einen konkreten Termin vorsieht (§312 g Abs. 2 Satz 1 Nr.9 BGB). Jede Bestellung von Eintrittskarten zu Veranstaltungen ist unmittelbar nach der Bestelliung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten. Eine Stornierung eines gebuchten Workshops ist in Ausnahmefällen möglich, sofern ein Ersatzteilnehmer von der Warteliste nachrückt. In diesem Falle erheben wir eine Umbuchungspauschale von 15% des Veranstaltungspreises, welche von dem gezahlten Betrag abgezogen wird, bevor er zurücküberwiesen wird. Die Umbuchungspauschale fällt nicht an, sollte jemand nachrücken und die Stornierung innerhalb einer Woche nach Buchung erfolgen und gleichzeitig noch mindestens ein Monat Zeit bis zum Workshoptermin ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung und Kundendienst

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnimmst Du bitte der Produktdokumentation.Du erreichst unseren Kundendienst werktags von 10:00 bis 16:00 Uhr unter Telefon: +49(0)170-8555375 sowie per Email unter verkauf@kaplun.de.